Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 1. november 2023
Vitajte na webovej stránke Buluza-Japico s.r.o. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú používanie našej webovej stránky a nákup produktov prostredníctvom našej online platformy.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi spoločnosťou Buluza-Japico s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "Kupujúci"), ktorý nakupuje tovar prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na doméne buluza-japico.sbs.
2. Definície pojmov
Pre účely týchto podmienok sa pojmy používajú v nasledujúcom význame:
- Internetový obchod: webová stránka Prevádzkovateľa umiestnená na doméne buluza-japico.sbs
- Prevádzkovateľ: Buluza-Japico s.r.o.
- Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára zmluvu s Prevádzkovateľom
- Zmluva: kúpna zmluva medzi Prevádzkovateľom a Kupujúcim
- Tovar: produkty ponúkané v internetovom obchode
- Cena: cena tovaru uvedená v internetovom obchode
3. Uzavretie kúpnej zmluvy
Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Kupujúcim sa uzatvára okamihom odoslania objednávky Kupujúcim prostredníctvom objednávkového formulára v internetovom obchode. Prevádzkovateľ neprodlene potvrdí prijatie objednávky Kupujúcemu e-mailom.
Objednávka je záväzná pre Kupujúceho v okamihu jej odoslania. Zmeniť alebo zrušiť objednávku je možné len do odoslania tovaru.
4. Cena tovaru a platobné podmienky
Ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane príslušnej dane z pridanej hodnoty. Doprava tovaru je zákazníkovi účtovaná podľa cenníka dopravy, ktorý je súčasťou týchto podmienok.
Kupujúci môže zaplatiť cenu tovaru nasledujúcimi spôsobmi:
- Platba kartou online
- Bankovým prevodom
- Dobierkou pri prevzatí tovaru
5. Dodacie podmienky
Tovar je dodávaný na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke. Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni po prijatí platby alebo potvrdení objednávky. V prípade mimoriadnych okolností (výpadok dodávateľa, sviatky) môže byť dodacia lehota predĺžená, na čo bude Kupujúci neprodlene informovaný.
6. Reklamačné podmienky
Kupujúci má právo reklamovať tovar v súlade so zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. Reklamácie je možné podávať písomne na adresu Prevádzkovateľa alebo e-mailom na info@buluza-japico.sbs.
Reklamačná lehota je 30 dní od dodania tovaru. Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej prijatia.
7. Záruka na tovar
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Záruka sa vzťahuje na vady tovaru, ktoré vznikli pred prevzatím tovaru alebo v dôsledku výrobnej vady.
Záruka sa nevzťahuje na opotrebovanie tovaru spôsobené bežným používaním alebo na vady spôsobené nesprávnym používaním alebo údržbou.
8. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje Kupujúceho sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na webovej stránke.
9. Zásady používania webovej stránky
Kupujúci sa zaväzuje používať webovú stránku iba na legálne účely a v súlade s týmito podmienkami. Je zakázané:
- Porušovať autorské práva alebo iné duševné vlastníctvo Prevádzkovateľa
- Škodlivým softvérom alebo kódom poškodzovať alebo narúšať funkčnosť webovej stránky
- Snížiť výkon alebo dostupnosť webovej stránky
- Získavať neoprávnený prístup k údajom alebo systémom Prevádzkovateľa
10>Zmeny podmienok
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. Zmeny nadobudnú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke. Kupujúci bude o zmene podmienok informovaný e-mailom alebo oznámením na webovej stránke.
11. Konečné ustanovenia
Tieto podmienky sú vypracované v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vzniknuté na základe týchto podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevynútiteľné, neovplyvní to platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení.
12. Kontaktné údaje
Buluza-Japico s.r.o.
Hlavná 123, 811 01 Bratislava
Slovenská republika
Email: info@buluza-japico.sbs
Tel: +421 024692771
IČO: 12345678
IČ DPH: SK1234567890